Suite per la Gestione della Relazione con il Cliente, specifica per la clientela Retail Suite per la gestione dei Processi Relazionali e Commerciali specifici per il segmento di clientela Business Suite per la gestione della clientela Private, definendo la strategia per la realizzazione degli obiettivi familiari, attraverso una gestione dell'asset ottimizzata rispetto alla situazione patrimoniale, fiscale, contributiva, assicurativa e successoria Progetti di Customer Retention, con analisi delle cause di abbandono e introduzione di strumenti e azioni per la riduzione dei clienti persi Programmi di Loyalty per la fidelizzazione della clientela Tool per la realizzazione del Budget per Cliente e per Gestore di portafoglio Marketing Process Outsourcing: progettazione e realizzazione di campagne e azioni commerciali multicanale coerenti in adempimento del piano commerciale della banca. |